Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, Angebote und Leistungen auf https://www.butterflysolution.at/.
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Selbstständigen und Unternehmern. Gegenüber Verbrauchern werden keine Leistungen erbracht.
1.3 Vertragspartnerin ist: Magdalena Gaida, Butterfly Solution – Social Media & Online Marketing Agentur, Am Schlossberg 14/2, 2732 Oberhöflein an der Hohen Wand, Niederösterreich, Österreich.

 

2 Vertragsgegenstand / Vertragsschluss / Benutzerkonto
2.1 Zu den Leistungen, die Butterfly Solution – Social Media & Online Marketing Agentur anbietet, gehören insbesondere:

• Social Media Beratung, Online Marketing und Management

• Einzel-Instagram-Coaching

2.2 Die Leistungen werden schriftlich, in Textform oder über Kontakt- und Bestellformulare auf den Webseiten von Butterfly Solution vereinbart und nach vereinbarten Terminen erbracht.
2.3 Die Angebote von Butterfly Solution – Social Media & Online Marketing Agentur sind grundsätzlich freibleibend und stellen lediglich eine Aufforderung zur Auftragserteilung dar. Erst durch Annahme des Auftrags mittels schriftlicher Auftragsbestätigung kommt ein Vertrag zustande. Erfolgt innerhalb von 7 Tagen keine Auftrags- bzw. Bestellbestätigung, gilt der Auftrag als nicht angenommen.

3 Art und Umfang der Leistungen
3.1 Magdalena Gaida von Butterfly Solution – Social Media & Online Marketing Agentur erbringt Dienstleistungen zur Unterstützung von Kund:innen bei der Vermarktung ihres Unternehmens im Bereich Social Media. Dazu zählen insbesondere Strategieentwicklung, Themen- und Hashtagrecherche, Redaktionsplanung, Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten, Communitymanagement, Berichterstattung und Kennzahlenanalyse, Social Media Monitoring, Strategieermittlung sowie die Vermittlung von Werbepartnerschaften und Kooperationen. Die Leistungen werden online sowie vor Ort in angemieteten Räumlichkeiten erbracht. Art, Ort, Zeit und Umfang werden einvernehmlich festgelegt.
3.2 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die Leistungen personenbezogen und nicht übertragbar.
3.3 Magdalena Gaida von Butterfly Solution – Social Media & Online Marketing Agentur erbringt ihre Leistungen mit größter Sorgfalt, schuldet jedoch keinen bestimmten Erfolg. Insbesondere wird keine Garantie für einen bestimmten Lernerfolg oder wirtschaftlichen Erfolg übernommen. Die Leistungen stellen zeitbestimmte dienstvertragliche Verpflichtungen gemäß §§ 1151 ff. ABGB dar.

4 Zahlungsbedingungen / Zahlungsfristen / Verzug
4.1 Die Vergütung wird individuell vereinbart.
4.2 Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 5 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Butterfly Solution behält sich vor, Leistungen ganz oder teilweise gegen Vorkasse zu erbringen.
4.3 Fahrtkosten werden – sofern nicht pauschal vereinbart – mit EUR 0,80 pro gefahrenem Kilometer verrechnet.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist Butterfly Solution berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verrechnen. Weitere Ansprüche bleiben unberührt.
4.5 Im Falle des Zahlungsverzugs ist Butterfly Solution berechtigt, Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

5 Stornierung von Aufträgen
5.1 Eine Stornierung befreit nicht von der Zahlungspflicht.
5.2 Kann ein Auftrag aus nicht zu vertretenden Gründen (z. B. höhere Gewalt, Krankheit) nicht durchgeführt werden, sind bereits erbrachte Leistungen angemessen zu vergüten.
5.3 Bei Stornierung vor Vertragsbeginn sind bereits entstandene Aufwendungen zu ersetzen.
5.4 Stornierungen bedürfen der Textform.

 

6 Mitwirkung der Kund:in
6.1 Die Kund:in verpflichtet sich zur aktiven Mitwirkung und stellt alle zur Leistungserbringung notwendigen Inhalte und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
6.2 Daten werden der Agentur online zur Verfügung gestellt.
6.3 Die Kund:in ist für eine ordnungsgemäße Datensicherung selbst verantwortlich.
6.4 Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Leistungsfristen entsprechend.

7 Vertragsdauer und Kündigung
7.1 Die Zusammenarbeit wird zu Beginn mit einer Mindestvertragslaufzeit von 6 Monaten abgeschlossen.
7.2 Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten gekündigt werden.
7.3 Die Kündigung ist jederzeit möglich, wird jedoch ausschließlich zum letzten Tag eines Kalendermonats wirksam.
7.4 Die Kündigung bedarf der Textform.
7.5 Bereits erbrachte Leistungen bis zum Wirksamwerden der Kündigung werden ordnungsgemäß abgerechnet und sind vom Auftraggeber zu begleichen.

8 Urheberrecht
8.1 Die Kund:in erhält ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den von Butterfly Solution erstellten Materialien für den Onlinebereich.
8.2 Eine Weitergabe an Dritte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Butterfly Solution.
8.3 Butterfly Solution ist berechtigt, die Arbeiten als Referenz zu verwenden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9 Garantie und Haftungsfreistellung
9.1 Die Kund:in garantiert, über sämtliche Nutzungsrechte an bereitgestellten Materialien zu verfügen.
9.2 Die Kund:in stellt Butterfly Solution von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

 

10 Gewährleistung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 Unternehmer:innen müssen Mängel unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, schriftlich rügen.

11 Haftung
11.1 Butterfly Solution haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Butterfly Solution nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
11.3 Eine Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

12 Datenschutz
12.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
12.2 Die Kommunikation kann elektronisch (E-Mail, Zoom, WhatsApp) erfolgen, sofern kein Widerspruch erfolgt.

13 Erfüllungsort / Gerichtsstand / Vertragssprache
13.1 Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – Wiener Neustadt, Niederösterreich.
13.2 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).